هل يساعدك الظهور في الصفحة الأولى من جوجل في اكتساب ثقة المرضى؟
نعم، فقد أصبح الظهور في أعلى قائمة النتائج في محركات البحث–أهمها جوجل–أمرًا مهمًا لرسم انطباع إيجابي عن الطبيب في أذهان المراجعين المحتملين، إذ إن نحو 77% من الأشخاص يجرون بحثًا على الإنترنت عن الطبيب قبل حجز موعد عنده؛ وكلما كان ظهوره في مرتبة أعلى على قائمة البحث في جوجل، فإن احتمال حجزهم لموعد عنده يرتفع.
كيف تظهر في الصفحة الأولى في جوجل؟
إن الأسلوب الناجح وغير المدفوع الذي يجعلك تظهر في رأس قائمة النتائج في محرك البحث جوجل هو تطبيق قوانين تحسين الظهور على محركات البحث (Search Engine Optimization – SEO)، وهو يقع ضمن أساليب التسويق الإلكتروني الناجحة والفعالة. ويمكن تقسيم عناصر هذه القوانين حسب الآتي:
- استخدام الكلمات المفتاحية (Key words) المناسبة: وذلك باختيار الكلمات المفتاحية المتعلقة بالتخصص المطلوب التسويق له؛ فإن كنت طبيب جلدية، على سبيل المثال، فإن مراجعيك المحتملين سيبحثون في جوجل عن كلمات تشمل الصدفية والحكة والطفح الجلدي؛ فاستخدام هذه الكلمات في محتوى أو مقالة طبية بطريقة تتناسب مع هذه القوانين يعمل على إظهار موقعك أو مدونتك في أعلى قائمة النتائج في جوجل عند البحث عنها
- التحسين داخل الصفحة (On-page SEO): وذلك يشمل تطبيق عدة جوانب داخل صفحة موقعك الإلكتروني، أبرزها الآتي:
- اختيار بنية عنوان (URL) فعالة، وذلك بأن تحتوي على كلمات مفتاحية مناسبة للموقع وموضوعه
- كتابة وصف للصور التي تنشر في الموقع
- تنسيق العناوين الرئيسة والفرعية لمقالات الموقع وأقسامه تنسيقًا سليمًا
- التحسين خارج الصفحة (Off-page SEO): والمقصود بذلك ما هو خارج الموقع الإلكتروني، وهو يشمل الآتي:
- بناء روابط خلفية (Backlinks)، وذلك لربط الموقع الإلكتروني مع مواقع أخرى موثوقة، فهذا يعطي جوجل وغيره من محركات البحث إشارة بأن موقعك موثوق أيضًا، مما يعزز ظهوره ضمن النتائج المتقدمة
- الربط بحسابات منصات التواصل الاجتماعي، وذلك بنشر روابط المحتوى الموجود في الموقع على منصات التواصل الاجتماعي، مما يزيد عدد زوار الموقع، فزيادة الزوار ترفع الموقع تلقائيًا في مقدمة قائمة نتائج البحث
- التحسين التقني (Technical SEO): ويقصد بذلك الجوانب التقنية المتعلقة بالموقع الإلكتروني، من أبرز عناصره الآتي:
- سرعة تحميل الموقع الإلكتروني، بما فيه من صور ومحتوى مرئي وغيرهما، كون ذلك يحسن تجربة المستخدم
- إمكان التصفح من الجوال، فقد ازداد الاعتماد في الآونة الأخيرة على الجوال لتصفح الإنترنت مقارنةً بالحاسوب
ما أهمية ظهورك في الصفحة الأولى من نتائج جوجل؟
إن القطاع الطبي من أكثر القطاعات تنافسًا، إذ توجد مئات العيادات والمراكز الصحية التي تقدم الخدمة نفسها في المنطقة الواحدة، إضافةً إلى أن المرضى أصبحوا يعتمدون على الإنترنت في اختيار الطبيب الذي سيحجزون موعدًا في عيادته.
لذلك، فامتلاك موقع إلكتروني بخصائص محددة تجعله يظهر في مقدمة نتائج البحث في المنطقة المحددة التي توجد فيها عيادتك يسهل عملية الوصول إليك ويجعلك ضمن الخيارات الأولى للمريض. وإليك هذه الحقائق التي تؤكد أن الظهور في مقدمة نتائج البحث أصبح أمرًا لا بد منه لاكتساب ثقة المرضى:
- يعد محرك البحث (جوجل) مصدرًا موثوقًا عند مستخدمي الإنترنت، فظهور موقعك في مقدمة نتائجه يعطي انطباعًا بأنك تستحق الثقة
- يعزز الظهور في النتائج الأولى من مصداقية الطبيب وسمعته في الذهن
- يزيد تطبيق قوانين تحسين الظهور في جوجل من عدد زوار الموقع الإلكتروني دون أي تكلفة مادية، وهؤلاء الزوار هم مراجعون محتملون
- يعمل المحتوى المتوافق مع قوانين تحسين الظهور في جوجل على تثقيف القراء بما يتعلق بمجال الطبيب، فهذه القوانين تطبق على محتوى مدونات طبية تهدف إلى نشر معلومات عن الأمراض والعلاجات وغير ذلك، مما يثقف القارئ ويمنحه انطباعًا بأن وراء كتابة هذه المادة طبيب ثقة يملك خبرة وكفاءة في مجاله، مما يزيد احتمال حجزه لموعد عنده
يعد تحسين الظهور في قائمة نتائج البحث في جوجل أسلوبًا من أساليب التسويق الإلكتروني الفعال وغير المكلف للأطباء، فهو يجعل المريض يثق بالطبيب قبل دخول عيادته.
المصادر: